Abonnement IPTV pour la France, installé sur votre appareil en quelques minutes

Choisissez un pack, recevez vos accès Xtream et M3U par e-mail, puis suivez le tutoriel de votre application. De 1 à 12 mois, sans renouvellement automatique.

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Abonnement IPTV : ce que vous recevez

Un abonnement IPTV transporte la télévision par votre connexion Internet, sans parabole ni décodeur imposé. Il ne remplace pas votre box : il passe par elle. Après le paiement, vous recevez deux éléments par e-mail, un accès Xtream et un lien M3U, à saisir dans l'application de votre choix.

Comme ces accès restent indépendants du lecteur, vous pouvez changer de TV ou d'application sans repartir de zéro. Le guide des programmes et le replay sur les principales chaînes sont compris dans les trois packs.

Famille installée devant un téléviseur dans un salon

Accès par e-mail

Serveur, identifiant, mot de passe et lien M3U, en général sous 30 minutes après le paiement.

Direct et catalogue

De 20 000 à 57 000 chaînes selon le pack, avec un catalogue de films et de séries.

Guide et replay

Le programme de chaque chaîne s'affiche dans le lecteur, et le replay couvre les principales chaînes.

Aide à l'installation

Un tutoriel par application, et un support joignable 7 jours sur 7 par le formulaire du site.

Mur de vignettes de chaînes avec la mention IPTV M3U

Xtream ou M3U : à quoi servent vos deux accès

Vous n'avez pas à choisir au moment de commander, car les deux vous sont fournis. Le bon format dépend simplement de ce que votre lecteur accepte.

Accès XtreamLien M3U
FormeServeur, identifiant, mot de passeUne seule adresse
Point fortSépare bien le direct, les films et les sériesLe format le plus compatible
SaisieTrois champs, à la télécommandeSouvent depuis un ordinateur
ExemplesTiviMate, IPTV SmartersVLC, SS IPTV, Set IPTV

Votre connexion suffit-elle ?

L'IPTV consomme un débit régulier plutôt qu'un pic. Le chiffre affiché par votre fournisseur compte moins que celui mesuré sur l'appareil, à l'heure où vous regardez.

Ce que vous mesurezCe que vous pouvez viserConseil
Moins de 10 Mbit/sUne lecture Full HD risque de saccaderEssayez le câble, puis mesurez à nouveau avant de commander
10 à 25 Mbit/sUn flux Full HDPack Premium ou VIP Premium sur un seul écran
25 Mbit/s et plusUn flux 4K, ou deux flux Full HDPack Ultimate 4K, ou multi-écrans pour deux personnes
FibrePlusieurs écrans simultanésAdditionnez les débits de chaque flux prévu

Les ports Ethernet de nombreux téléviseurs sont limités à 100 Mbit/s, ce qui suffit pour un flux 4K. Le câble reste donc préférable au Wi-Fi dès que la box est éloignée.

Offre IPTV : le prix selon vos écrans

Trois niveaux de contenu, déclinés pour un seul appareil ou pour une maison entière. Le montant indiqué est le plus bas du pack. La durée ou le nombre d'écrans se choisit ensuite sur la page du produit.

Pour 1 appareil

Le premier abonnement

Pack Premium

Dès 9,99 €

  • 20 000 chaînes en direct
  • 124 000 films et séries
  • HD et Full HD
  • 1 écran à la fois
Voir ce pack

Séries et grand choix

Pack VIP Premium

Dès 15,98 €

  • 27 000 chaînes en direct
  • 216 000 films et séries
  • Full HD sur tout le bouquet
  • 1 écran à la fois
Voir ce pack

Les grands écrans

Pack Ultimate 4K

Dès 24,97 €

  • 57 000 chaînes en direct
  • 226 000 films et séries
  • 4K et Full HD
  • 1 écran à la fois
Voir ce pack

Pour plusieurs écrans

Paiement par carte, PayPal, cryptomonnaie ou carte cadeau. Aucun renouvellement automatique.

IPTV premium : comparer les trois packs

Le mot premium ne veut rien dire tant qu'on ne regarde pas les chiffres. Voici ce qui change d'un pack à l'autre, ligne par ligne.

CritèrePremiumVIP PremiumUltimate 4K
Chaînes en direct20 00027 00057 000
Séries24 00061 00047 000
Films100 000155 000179 000
Qualité d'imageHD et Full HD, 4K sur une partie des chaînesFull HD sur tout le bouquet, 4K sur les grandes chaînes4K et Full HD
Écran conseilléTV Full HD, petite boxTV récente, Fire TV StickGrand écran 4K
Débit à prévoir10 Mbit/s10 Mbit/s, 25 Mbit/s en 4K25 Mbit/s

Chaînes en direct

Premium20 000
VIP Premium27 000
Ultimate 4K57 000

Films et séries

Premium124 000
VIP Premium216 000
Ultimate 4K226 000

Le VIP compte plus de séries que l'Ultimate : si vous suivez surtout des séries sur une TV Full HD, il peut mieux vous convenir que le pack le plus cher. Toutes les chaînes ne sont pas en 4K, car cela dépend de la source. Un pack simple autorise une connexion à la fois.

Quel pack pour votre foyer ?

Trois questions suffisent le plus souvent : quel écran, quels programmes, et combien de personnes en même temps. Ces six situations couvrent la plupart des cas.

Un premier abonnement

Une TV Full HD ou une petite box, surtout des chaînes françaises et un film le soir. Le Pack Premium suffit.

Beaucoup de séries

Le VIP Premium propose 61 000 séries, soit le plus grand choix des trois. Il tourne bien sur une TV récente ou un Fire TV Stick.

Un grand écran 4K

L'Ultimate 4K prend son sens avec une connexion stable de 25 Mbit/s, de préférence par câble.

Un couple

Deux connexions sur le Premium Multi-écrans, si chacun a ses habitudes et que le catalogue de base vous va.

Une famille

Le VIP Multi-écrans permet à chacun de suivre un programme différent, jusqu'à cinq écrans sur un an.

Une petite box

Une X96 mini peine sur certains flux 4K. Restez sur le Premium ou le VIP, vous profiterez mieux du résultat.

Meilleur abonnement IPTV : six points à vérifier

Le meilleur choix dépend de votre matériel et de vos habitudes. Avant de payer, passez n'importe quelle offre au crible de ces six questions, y compris la nôtre.

Votre écran

Une TV Full HD ne montrera aucune différence avec un bouquet pensé pour la 4K. Payez pour ce que votre écran sait afficher.

Votre connexion

Mesurez le débit sur l'appareil lui-même : 10 Mbit/s pour la Full HD, 25 Mbit/s pour la 4K. Le câble Ethernet aide souvent plus qu'un changement d'offre.

Le nombre d'écrans

Deux personnes qui regardent en même temps ont besoin de deux connexions. Un pack simple n'en donne qu'une.

Le format livré

Xtream et M3U passent dans la plupart des lecteurs. Une application fermée, elle, exige son propre code.

Le renouvellement

Regardez si un prélèvement repart seul. Ici, l'abonnement s'arrête à la fin de la durée choisie.

Le remboursement

Lisez les conditions écrites. Les nôtres prévoient une demande dans les 30 jours suivant l'activation pour un problème technique que le support n'a pas résolu.

Top IPTV : lire un classement sans se faire piéger

Les listes de type top 10 se ressemblent et servent souvent à vendre. Personne ne peut mesurer la qualité d'un service pour votre ligne et votre TV. Ce tableau vous aide à trier ce que vous lisez.

Ce que dit la pageBon signeMauvais signe
Le prixPrix affiché par durée, sans frais surprisePrix visible seulement après un échange privé
La duréeDurée fixe et fin clairement indiquéeFormule présentée comme éternelle
La qualitéPrécise ce qui dépend de la sourcePromet une absence totale de coupure
Le cadre légalExplique la question des droits de diffusionAffirme que tout est permis
L'éditeurPages légales et conditions faciles à trouverAucune information sur qui vend

Vous ne trouverez ici ni classement maison, ni note attribuée à nous-mêmes : seulement des chiffres par pack et des conditions que vous pouvez relire avant de commander.

Comment ça marche

Quatre étapes séparent la page du pack de la première chaîne sur votre écran.

  1. Choisissez

    Sur la page du produit, sélectionnez la durée ou le nombre d'écrans. Le formulaire s'ouvre avec votre formule déjà cochée.

  2. Payez

    Laissez votre nom et votre e-mail. Un lien de paiement sécurisé vous parvient pour le moyen retenu.

  3. Recevez

    L'accès Xtream et le lien M3U arrivent en général sous 30 minutes. Pensez à regarder vos courriers indésirables.

  4. Regardez

    Saisissez ces informations dans votre application, en suivant le tutoriel de votre appareil.

Aucun e-mail reçu

Regardez d'abord les courriers indésirables. Si rien n'arrive, vérifiez l'adresse saisie puis écrivez au support avec votre numéro de commande.

Une commande la nuit

Le délai habituel reste de moins de 30 minutes après le paiement, mais il peut parfois être un peu plus long la nuit.

Un blocage à l'installation

Dites-nous quel appareil et quel lecteur vous utilisez : le support vous oriente vers le bon tutoriel ou une autre application.

Salon le soir, avec un téléviseur affichant un menu de films

IPTV abonnement : quelle durée prendre ?

Sur un seul écran, chaque pack existe en 1, 3, 6 ou 12 mois. Plus la période est longue, plus le coût mensuel baisse : sur un an, le Pack Premium revient à moins de 4 € par mois.

  • 1 mois : pour vérifier que tout tourne bien sur votre matériel et votre ligne.
  • 3 mois : pour une saison, ou une période chargée à la maison.
  • 6 mois : quand l'installation est validée mais que vous préférez ne pas vous engager sur un an.
  • 12 mois : le meilleur coût mensuel si le service vous convient. C'est aussi la durée des packs multi-écrans.

Rien n'est reconduit à la fin de la période : pour continuer, vous passez une nouvelle commande.

Appareils compatibles et lecteur conseillé

Partez de ce que vous avez déjà à la maison. Chaque appareil a son application la plus simple, et seules les applications de la dernière ligne demandent plus de préparation.

Smart TV
Box Android
Fire TV Stick
iPhone, iPad, Apple TV
PC et Mac
Votre appareilPoint de départPourquoi
TV LGSS IPTVPrésente dans la boutique LG, liste envoyée depuis un ordinateur
TV SamsungSet IPTVTizen ne lit pas les fichiers APK, il faut une application de la boutique
Android TV, Fire TV StickTiviMateGuide soigné et zapping rapide au quotidien
iPhone, iPad, Apple TVGSE Smart IPTVLecteur M3U et Xtream de référence sur Apple
PC, MacVLCGratuit, sans inscription, idéal pour tester un lien
Boîtier MAG, Smart STBAccès portailÀ vérifier avec le support avant d'acheter

Voir toutes les applications IPTV

SSIPTV sur TV LG et Samsung

SS IPTV, que beaucoup écrivent ssiptv en un mot, se trouve dans le magasin d'applications des TV LG et de certains Samsung. Elle ne demande pas d'activation payante pour l'usage de base, ce qui en fait un bon premier essai sur un téléviseur.

  1. Installez l'application et ouvrez ses paramètres pour obtenir un code de connexion.
  2. Sur un ordinateur, saisissez ce code sur le site de l'application.
  3. Ajoutez votre lien M3U à la liste, puis enregistrez.
  4. Relancez l'application : une nouvelle tuile apparaît sur la TV.

Lire le tutoriel SS IPTV

Écran principal de l'application SS IPTV sur un téléviseur

La liste n'apparaît pas

Fermez totalement l'application puis rouvrez-la, car l'actualisation se fait au lancement. Vérifiez aussi le clic sur « Save » sur le site : c'est l'oubli le plus fréquent.

« Playlist is empty »

Le lien est mal copié ou expiré. Collez-le dans le navigateur d'un ordinateur : un téléchargement doit démarrer.

L'image se fige

Le Wi-Fi de la TV est souvent en cause, surtout en 2,4 GHz. Passez en Ethernet ou rapprochez un répéteur.

Visuel de l'application Set IPTV, configuration et activation

SetIPTV sur TV Samsung

Set IPTV, souvent cherchée sous la forme setiptv, repose sur l'adresse MAC du téléviseur. La TV l'affiche à l'ouverture, puis la liste s'envoie depuis le site de l'éditeur. Passé sa période d'essai, l'application réclame une activation payante, réglée à l'éditeur et distincte de votre abonnement.

Il vous fautL'adresse MAC, votre lien M3U et un ordinateur ou un téléphone.
À surveillerUne faute de saisie dans l'adresse MAC, et le redémarrage de la TV après l'envoi.

Lire le tutoriel Set IPTV

« Invalid MAC »

Le site refuse l'adresse quand un caractère diffère. Reprenez-la en lisant directement l'écran de la TV.

L'application se ferme

Une liste complète peut être trop lourde pour la TV. Allégez-la, ou passez par une petite box en HDMI.

Le guide reste vide

Laissez-lui le temps de se charger, puis vérifiez la présence du guide dans la liste envoyée.

Neo TV Pro : à lire avant d'acheter un code

Neo TV Pro, Neo Pro 2, Neo X : ces noms désignent une même famille d'applications Android, et ils sèment la confusion depuis des années.

Une application fermée

Elle fonctionne avec un code d'activation vendu pour elle. On ne peut pas y coller n'importe quel lien.

Nos accès ne s'y lisent pas

Nos abonnements sont livrés en Xtream et en M3U. Ils se lisent dans TiviMate ou IPTV Smarters, pas dans Neo TV Pro.

Sur une X96 mini

Cette box reste adaptée à la Full HD. Un lecteur ouvert s'y installe bien, de préférence avec un câble Ethernet.

Lire notre guide complet sur Neo TV Pro

AppareilNeo TV ProRemarque
Box Android, X96 mini ou X96 MaxOuiLe cas le plus courant, installation par APK
Fire TV StickParfoisPar Downloader, résultat variable selon le modèle
Samsung Tizen, LG webOSNonCes systèmes n'installent pas d'APK
iPhone, iPad, Apple TVNonPas d'installation d'APK sur les systèmes Apple

L'application n'est en général pas proposée sur le Play Store, et les résultats au nom voisin n'ont souvent aucun rapport avec elle. Laissez Play Protect activé et désactivez les sources inconnues une fois l'installation terminée.

TiviMate sur Fire TV et Android TV

TiviMate est le lecteur le plus agréable au quotidien sur une box Android ou un Fire TV Stick : le guide des programmes occupe l'écran, et l'on change de chaîne sans attendre. Il accepte aussi bien la connexion Xtream que le lien M3U.

  • Sur Android TV : cherchez l'application dans la boutique de l'appareil.
  • Sur Fire TV Stick : installez d'abord Downloader, qui sert ensuite à récupérer TiviMate.
  • Pour un zapping fluide : gardez seulement les groupes de chaînes que vous regardez.

Le Fire TV Stick 4K reste la solution la plus simple pour la plupart des foyers, car elle ne dépend ni de la marque de la TV ni de ses mises à jour.

Fire TV Stick et sa télécommande
Illustration comparant un accès MAG et un lien M3U, avec une télécommande

Smart STB : l'interface d'un boîtier sur votre TV

Smart STB imite sur une TV Samsung ou LG l'interface d'un boîtier MAG. Elle a donc les mêmes exigences : un accès de type portail, et une activation chez son éditeur. STB Emulator suit la même logique sur Android.

Accès portailLié à l'adresse MAC de l'appareil. Interface proche d'un décodeur, simple une fois configurée.
Xtream ou M3UCe que nous livrons. Plus souple, compatible avec la plupart des lecteurs.

Si vous tenez à Smart STB, écrivez au support avant de commander et de régler une activation. Sinon, un lecteur Xtream vous évitera ce détour.

IPTV Smart Pro : le lecteur à tout faire

Quand on parle d'IPTV Smart Pro, on pense le plus souvent à IPTV Smarters Pro. Ce lecteur existe sur Android, Fire TV, iPhone, Windows et certaines TV. Sa force tient dans la saisie très simple de l'accès Xtream, et dans ses menus séparés pour le direct, les films et les séries.

  1. Ouvrez l'application et choisissez la connexion par Xtream.
  2. Donnez un nom au profil, puis saisissez identifiant, mot de passe et serveur.
  3. Patientez le temps du chargement : les chaînes et le guide apparaissent.

Si l'installation sur Fire TV Stick vous bloque, la démarche par Downloader reste la même que pour TiviMate.

Écran de connexion de l'application IPTV Smarters Pro

Boîtiers et décodeurs IPTV

Un boîtier a l'avantage de ne dépendre ni de la marque de la TV ni de ses mises à jour. Ces six familles reviennent le plus souvent chez nos clients.

X96 mini et box d'entrée de gamme

Économiques, à réserver à la Full HD. Préférez le câble Ethernet pour limiter les coupures de lecture.

Fire TV Stick 4K

Très répandu en France et simple à brancher. Le meilleur point de départ si vous n'avez encore rien.

Formuler Z

Pensé pour l'IPTV avec MyTVOnline, son application. L'interface est complète, pour un prix plus élevé.

MAG 425A et Infomir

Basés sur l'accès portail, appréciés pour leur simplicité une fois configurés. Vérifiez l'accès avant d'acheter.

Dreambox, Vu+ et Enigma2

Pour les habitués du satellite. La configuration M3U demande un peu de technique et de patience.

Starsat et récepteurs satellite

Certains modèles récents acceptent un fichier M3U par USB, mais l'interface reste limitée.

Installer une application sans prendre de risque

La plupart des mauvaises surprises viennent d'un fichier récupéré au hasard ou d'un paiement fait trop vite. Ces habitudes simples évitent presque toutes les difficultés.

Partez de la boutique

Quand l'application existe dans le magasin de votre appareil, installez-la de là plutôt qu'avec un fichier trouvé sur un forum.

Refermez les sources inconnues

Sur Android, cette option ne sert qu'au moment de l'installation. Désactivez-la ensuite, et laissez Play Protect actif.

Méfiez-vous des noms voisins

Plusieurs applications portent un nom presque identique. Vérifiez l'éditeur avant de payer une activation.

Payez la bonne personne

L'activation d'un lecteur se règle chez son éditeur. Elle n'a aucun lien avec le paiement de votre abonnement.

Gardez vos accès pour vous

Ne publiez jamais votre lien M3U ni vos identifiants : ils donnent accès à vos connexions.

Testez avant d'acheter

Commencez avec VLC sur un ordinateur pour vérifier le lien. Vous saurez alors si un blocage vient du lecteur.

Interface de GSE Smart IPTV sur un téléviseur et un téléphone

GSE Smart IPTV sur Apple et Android

GSE Smart IPTV lit le M3U comme le Xtream, sur iPhone, iPad, Apple TV et Android. C'est une référence sur les appareils Apple. Ses nombreux réglages peuvent dérouter au début, alors que la configuration de base ne prend que quelques écrans.

  • Ajoutez la liste : par lien M3U, ou avec vos identifiants Xtream.
  • Chargez le guide : depuis l'accès fourni, si le lecteur ne le fait pas seul.
  • Laissez le reste : les réglages avancés peuvent attendre que tout fonctionne.

Atlas IPTV : ce que nous pouvons dire

Atlas IPTV et Atlas Pro font partie des noms que l'on nous demande souvent. Nous ne vendons pas de code pour cette application, et il vaut mieux poser la question simplement avant d'acheter quoi que ce soit.

Si votre version accepte Xtream ou M3U

Vous pouvez essayer d'y saisir nos accès, comme dans n'importe quel lecteur ouvert. Ni plus ni moins.

Si elle n'accepte que son propre code

Elle ne lira pas nos accès. Prenez plutôt TiviMate ou IPTV Smarters sur le même appareil, ou demandez conseil au support.

IPTV Apple TV

Sur Apple TV, deux noms reviennent : GSE Smart IPTV, déjà présentée, et iPlayTV, dont l'interface est conçue pour ce boîtier. iPlayTV accepte une liste M3U et un guide des programmes, mais elle est payante sur l'App Store. Ce montant s'ajoute à l'abonnement et revient à son éditeur.

Reliez l'Apple TV en Ethernet si vous visez la 4K : 25 Mbit/s réguliers valent mieux qu'un pic de débit en Wi-Fi.

IPTV sur PC

Pour regarder l'IPTV sur PC ou sur Mac, VLC suffit : ouvrez un flux réseau et collez votre lien M3U. Le logiciel est gratuit, sans inscription, et il sert aussi à vérifier qu'un lien fonctionne quand une TV refuse de le charger.

Pour une interface plus confortable, avec des menus par chaînes, films et séries, IPTV Smarters existe aussi sur Windows.

IPTV PS4

Les lecteurs habituels ne s'installent pas directement sur une PS4. Le seul détour connu passe par une solution de type Plex, qui demande un serveur à la maison et pas mal de patience.

Pour la plupart des foyers, un Fire TV Stick branché sur le même téléviseur sera bien plus simple et moins cher à faire fonctionner.

EPG IPTV : le guide des programmes

L'EPG, pour guide électronique des programmes, affiche ce qui passe sur chaque chaîne, maintenant et plus tard. Les bons lecteurs le chargent seuls à partir de votre accès, ou d'une adresse fournie avec l'abonnement.

Le guide reste videLancez une actualisation dans le lecteur, puis vérifiez que l'adresse du guide est renseignée.
L'heure est décaléeCorrigez le fuseau horaire dans les réglages du lecteur ou de l'appareil.

Perfect Player demande de saisir cette adresse à la main, tandis que TiviMate et GSE Smart IPTV facilitent la tâche.

Téléviseur affichant un guide de programmes et un catalogue dans un salon

Les mots de l'IPTV, sans jargon

Huit termes reviennent dans tous les tutoriels et sur toutes les pages de vente. Les voici en une phrase ou deux.

M3U

Une adresse qui contient la liste des chaînes, lisible par presque tous les lecteurs.

Xtream

Un accès en trois champs : serveur, identifiant et mot de passe.

Adresse MAC

L'identifiant de votre appareil. Certaines applications l'affichent pour lui associer une liste.

Portail

Le type d'accès utilisé par les boîtiers MAG et par les applications qui les imitent.

APK

Le fichier d'installation Android. Il ne s'installe ni sur Tizen, ni sur webOS, ni sur Apple.

VOD

Les films et séries à lancer quand vous voulez, en dehors du direct.

Replay

La possibilité de revoir un programme déjà diffusé, sur les principales chaînes.

Connexion

Un flux lu à un instant donné. Le nombre de connexions fixe le nombre d'écrans simultanés.

Image qui se fige : les vérifications utiles

Avant de changer d'application ou de pack, ces contrôles règlent la majorité des soucis de lecture. Ils prennent quelques minutes.

Passez au câble

Le Wi-Fi intégré aux téléviseurs est souvent le point faible, surtout si la box se trouve dans une autre pièce.

Testez plusieurs chaînes

Une seule chaîne en panne n'a pas la même cause qu'une panne générale. Notez laquelle pour le support.

Redémarrez

Éteignez la box Internet, débranchez la TV deux minutes, puis relancez l'application.

Allégez la liste

Une petite box peine sur une liste complète. Gardez les groupes utiles et classez vos favoris.

Ajoutez une petite box

Une TV qui rame retrouve souvent de la souplesse avec un boîtier branché en HDMI.

Écrivez au support

Indiquez votre appareil, l'application, le type de connexion et le message exact affiché à l'écran.

Réglages de la TV pour une image propre

Quelques minutes dans les menus du téléviseur améliorent le rendu, quelle que soit l'application installée.

  • Désactivez le lissage : ces modes ajoutent du retard et rendent certains flux moins nets.
  • Classez vos favoris : dix minutes suffisent pour regrouper les chaînes que vous regardez vraiment.
  • Vérifiez le format d'image : si elle paraît coupée ou étirée, changez le format pendant la lecture.
  • Gardez le système à jour : mais notez vos réglages, car une mise à jour peut déplacer une application.
Illustration d'une personne réglant un téléviseur à la télécommande
Groupe d'amis réunis devant un téléviseur dans un salon

Plusieurs écrans à la maison

Les packs multi-écrans reprennent le contenu du Premium, du VIP Premium ou de l'Ultimate 4K, sur 2 à 5 connexions simultanées pendant 12 mois. Chaque écran peut suivre un programme différent avec les mêmes identifiants.

  • Une application par appareil : installez un lecteur sur chacun, puis saisissez le même accès.
  • Le débit s'additionne : deux flux Full HD demandent environ 20 Mbit/s, ce que la fibre encaisse largement.
  • Un écran de plus en cours d'année : le support vous indique la différence à régler.

Avant et après votre commande

Deux courtes listes pour que tout se passe bien, de la première vérification à la première chaîne.

Avant de commander

  • Notez la marque et le modèle de votre appareil.
  • Mesurez le débit sur l'appareil, pas sur votre téléphone.
  • Repérez l'application qui lui convient dans le tableau plus haut.
  • Vérifiez que votre adresse e-mail est correcte, car vos accès y arrivent.
  • Lisez les conditions générales et la politique de remboursement.

Après la commande

  • Réglez par le lien reçu, avec le moyen choisi.
  • Surveillez aussi vos courriers indésirables.
  • Installez l'application avant de saisir vos accès.
  • Essayez plusieurs chaînes et un film pour tout valider.
  • En cas de doute, passez par le formulaire du support avec votre numéro de commande.

Changer d'appareil, d'application ou de pack

Votre matériel évolue, et votre abonnement peut suivre sans que vous ayez à tout recommencer.

Nouvelle TV

Installez un lecteur adapté, puis saisissez les mêmes accès. Les applications liées à l'adresse MAC demandent un nouvel envoi de la liste.

Autre application

Vos accès Xtream et M3U ne dépendent d'aucun lecteur. Vous pouvez en essayer plusieurs à votre rythme.

Pack supérieur

Écrivez au support : la différence est calculée selon les mois restants de votre abonnement.

Un écran de plus

Le support vous indique le montant à régler pour ajouter une connexion en cours d'année.

Paiement sans renouvellement automatique

Votre commande part du formulaire du site, puis un lien de paiement sécurisé vous est envoyé par e-mail pour le moyen choisi.

Carte bancaire

Visa, Mastercard, American Express et Discover, par le lien reçu après la commande.

PayPal

Réglez depuis votre compte, sans saisir votre numéro de carte sur une autre page.

Crypto ou carte cadeau

Deux autres options, avec les indications nécessaires envoyées par e-mail.

N'envoyez jamais vos coordonnées bancaires par e-mail. Si vous voulez changer de pack en cours de route, écrivez au support : la différence est calculée selon les mois restants.

Ce que nous disons, et ce que nous évitons de dire

Un service par Internet dépend de votre ligne, de votre matériel et de la source. Nous préférons être précis.

Ce que vous pouvez vérifier

  • Le nombre de chaînes, de films et de séries de chaque pack.
  • Le prix, affiché avant toute commande.
  • L'absence de renouvellement automatique.
  • Les conditions de remboursement, publiées sur le site.

Ce que nous ne promettons pas

  • Une lecture sans aucune interruption : personne ne le peut.
  • De la 4K sur toutes les chaînes : cela dépend de la source.
  • Le fonctionnement dans une application fermée comme Neo TV Pro.
  • Une place dans un classement que nous aurions rédigé nous-mêmes.

Questions fréquentes

Combien de temps pour recevoir mes identifiants ?

En général moins de 30 minutes après la validation du paiement, parfois davantage la nuit.

Quels sont les moyens de paiement ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Discover), PayPal, cryptomonnaie et carte cadeau. Un lien de paiement sécurisé vous est envoyé par e-mail après la commande.

L'abonnement se renouvelle-t-il tout seul ?

Non. Il s'arrête à la fin de la durée choisie, et rien n'est débité sans nouvelle commande de votre part.

Et si le service ne marche pas chez moi ?

Le support cherche d'abord la cause avec vous. Si un problème technique n'est pas résolu, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'activation, selon notre politique de remboursement.

Puis-je regarder sur deux écrans en même temps ?

Un pack simple autorise une connexion à la fois. Pour regarder en même temps sur plusieurs écrans, choisissez un pack multi-écrans, de 2 à 5 connexions.

Accès Xtream ou lien M3U ?

L'accès Xtream sépare mieux le direct, les films et les séries. Le lien M3U est le plus compatible. Nos abonnements fournissent les deux.

L'IPTV est-elle légale en France ?

La technologie est légale. La légalité dépend des droits de diffusion du contenu, et regarder un contenu sans ces droits n'est pas légal.

Support en ligne

Une question sur un pack, un blocage pendant l'installation ou une demande de remboursement ? Le formulaire du site arrive directement au support, 7 jours sur 7.

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